汽车救援机构等级评价现场审核工作相继开展

2018年3月23日，车享汽车俱乐部（上海）有限公司作为第一批申报汽车救援机构等级单位，进入实质性现场评审工作。

汽车救援机构等级达标工作是为贯彻落实党的十九大精神和《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》（中发[2017]24号），积极响应《国家标准委等十部门关于开展百城千业万企对标达标提升专项行动的通知》（国标委服务联[2018]4号）的号召，以《汽车救援服务管理规范》（T/CADA4-2016）为标准，推动汽车救援领域的品质提升，是在汽车流通行业内开展对标达标提升专项行动的一项具体措施。

中国汽车流通协会派出的审核专家组听取了申报单位车享汽车俱乐部（上海）有限公司的汇报，在工作人员陪同下，依据《汽车救援服务管理规范》要求，按着《汽车救援机构等级评价办法》，深入企业各部门进行现场审核。过程中本着公平、公正、公开、实事求是的原则，针对企业合法经营、规范操作、服务管理、安全保障等方面全面核查了制度、办法和方案的制定、实施落实情况，并查阅企业的各项管理记录等相关资料，严格按评价要素的要求通过评价打分对车享汽车俱乐部（上海）有限公司达标情况进行了系统评价。审核专家组就评审过程中发现的问题与申报单位领导充分交换了意见，并提出殷切希望和改进建议。

此项活动的持续、深入开展，将进一步规范汽车救援企业服务管理操作行为，提高行业服务质量和业务水准，促进我国汽车救援行业整体竞争力不断强化，引导中国汽车救援行业步入规范化、标准化、国际化的发展轨道。