行业标准

《汽车经销商管理与服务规范》等四项国家标准公开征求意见

时间: 2017-8-17      来源: 中国标准化研究院
责任编辑:标准化工作部

  中国汽车流通协会作为汽车流通领域最大的全国性社团组织,一直致力于为会员企业服务、规范行业行为、树立行业公信力、提高消费者满意度。

在国家的高度关注和行业的大力推动下,历时两年多时间,根据国家标准化管理委员会国家标准制修订计划,由中国标准化研究院归口管理,中国标准化研究院、中国汽车流通协会共同组织相关单位研究起草的四项国家标准《汽车经销商管理与服务规范》《汽车售后零配件市场服务规范》《汽车售后服务规范》及《汽车售后服务评价规范》,现已形成征求意见稿,按照《国家标准管理办法》的有关规定,以上标准于即日起向社会公开征求意见。

该四项国家标准是我国汽车流通领域的重要基础标准,对行业企业具有普遍的指导意义,也是消费者最为关注、呼声最高的焦点与需求之所在,为了使标准内容更加科学、严谨、行业广泛适用,作为行业的每一个细胞,请各相关企业、个人积极发表意见与建议(填写《国家标准征求意见反馈表》),促进四项国家标准进一步修改完善、服务并引导行业企业规范健康发展。感谢您对我们工作的支持!

征求意见截止时间:2017年9月20日

协会收集意见方式:邮箱linxun@cada.cn,电话010-68392551转15

  四项国家标准征求意见稿、编制说明和征求意见表的下载方式: 

1a《汽车售后服务规范》国家标准(征求意见稿).pdf

1b《汽车售后服务规范》国家标准(征求意见稿)编制说明.pdf

2a《汽车售后服务评价规范》国家标准(征求意见稿).pdf

2b《汽车售后服务评价规范》国家标准(征求意见稿)编制说明.pdf

3a《汽车经销商管理与服务规范》国家标准(征求意见稿).pdf

3b《汽车经销商管理与服务规范》国家标准(征求意见稿)编制说明.pdf

4a《汽车售后零配件市场服务规范》国家标准(征求意见稿).pdf

4b《汽车售后零配件市场服务规范》国家标准(征求意见稿)编制说明.pdf

国家标准(征求意见稿)意见反馈表.docx

关于《汽车经销商管理与服务规范》等四项国家标准公开征求意见的通知.pdf


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